: os créditos ficam válidos por 12 meses após a. Registro - SP. Eu junto ao Hurb fiz um cancelamento de pedido, e para tal, paguei 20% de multa. 11/09/2023 às 16:52. Já vamos pra 6. todas as reclamações;. Porém, em agosto de 2022 disseram que não seria possível honrar o pacote e assim teria o reembolso completo do pacote. Hurb não foi o primeiro . ID: 163627139. Voce pode tirar suas dúvidas através do nosso Fale Conosco , que além do FAQ, conta com atendimento via e-mail e chat online, que funciona 24 horas por dia. Obs. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Ficam com nosso dinheiro por 2 anos, não entregam o que foi oferecido e depois devolvem o valor sem correção. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. ID: 160904891. Hurb (ex-Hotel Urbano) tem 48h para comprovar que tem dinheiro e não vai dar calote em viagens. Procurei diversas vezes a empresa sem qualquer retorno, o que é uma falta de respeito, visto toda situação que. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 1. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Estamos em Janeiro de 2023 e ainda não devolveram o meu dinheiro. Como assim, se eu paguei pela viagem, não foi comprado nada com antes. Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. Nada melhor que um consumidor consciente. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] reputação de empresas antes de comprar. com. Reclamar dessa empresa. Pela segunda vez a empresa não consegue fazer minha reserva e não devolve o dinheiro do prazo estipulado. Estorno do valor pago. 27/10/2023 às 22:27. Recife - PE. 04/01/2023 às 09:39. Publicidade. com. decidiu cancelar nesta semana seu pacote para Cancún com a Hurb e pediu estorno do dinheiro. 06/01/2023 às 02:25. HURB - NÃO DEVOLVE ESTORNO. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Publicidade. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Como fazer para recuperar o dinheiro perdido? No É de Casa, o advogado Rafael Borges explicou o que as vítimas de crimes virtuais podem fazer para tentar recuperar o dinheiro perdido. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Nossas redes sociais são: Instagram: @Hurb @clubehurboficial @lifeathurb @hurb_us. O primeiro pacote me reembolsaram em menos de 30 dias por que nao me retornaram com nenhuma data, perdi as marcacoes que tinha no pais para. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. ID: 160734755. Conheça 6 apps para enviar dinheiro ao exterior;. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. Agência de Viagens. Rio Negrinho - SC. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. João Ricardo Mendes, CEO e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira (14) durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira (18). ESSES MISERÁVEIS ESTÃO ME [Editado pelo Reclame Aqui], E PROVAVELMENTE JÁ [Editado pelo Reclame Aqui]AM OUTRAS PESSOAS TAMBÉM!!!Agora ele diz que vai pedir o reembolso ao Hurb e, que se não conseguir resolver, irá acionar a Justiça. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Rio de Janeiro - RJ. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Estorno do valor pago. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. Hurb prevê embarcar clientes até dezembro e não cogita recuperação judicial. Reclamar dessa empresa. Quero cancelar minha compra, como faço? Atualizado há 21 horas. Pacotes. Já entrei em contato com o hurb inúmeras vezez, o prazo do reembolso encerrou há meses e ainda não tive a devolução. O problema é que até agora NADA. Veja também. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Mesmo com o prejuízo financeiro, a empresária ressalta que o pior é o sofrimento emocional e impotência diante do ocorrido. Hurb - Hotel Urbano. Comprei dois pacotes de viagem internacional com a HURB em 2020,para viajar em 2021. Após a HURB não cumprir com as regras do pacote que comprei, no valor de R$7. Estorno é o nome dado ao procedimento de devolução de um valor gasto, seja em dinheiro ou crédito direto. NAO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA. 06/11/2023 às 13:12. A agência de viagens Hurb, antigo Hotel Urbano, enviou e-mail para vários clientes com o cancelamento de viagens que aconteceriam em breve. Nao querem devolver meu dinheiro. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. br. A Hurb (antiga Hotel Urbano) tem sido alvo de reclamações, gerando danos à sua reputação. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. Hurb - Hotel Urbano. com. A HURB não faz o reembolso. Caso o cliente Hurb efetue o pagamento das diárias reservadas mas não usufrua delas (no. Em nota. Cancelaram a viagem e não devolveu o dinheiro. de acordo com o protocolo era para a HURB ter devolvido meu dinheiro de duas viagens em junho, e da outra viagem dia 23/07, e até agora não foi feito a. Após os 3 meses, entrei em contato 4 vezes com a empresa e ainda não recebi o dinheiro de volta. Agência de Viagens. Jacareí - SP. Não respondida Há. "A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. Pacotes. Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. Ao perceber. Aguardo retorno com urgência. Gostaria então de cancelar meu pacote, pois claramente a Hurb não esta apta a cumprir com o contrato, porém a opção que não tem. 12/11/2023 às 10:21. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, dará 48 horas para Hurb (antigo Hotel Urbano) comprovar que tem recursos para honrar pacotes ou poderá suspender vendas. Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 35155329. Status da reclamação: Em réplica. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. zendesk. Confira abaixo todas as regras relacionadas ao cancelamento. Atraso no reembolso por cancelamento. Hurb - Hotel Urbano. com. É importante verificar as especificações de compra em cada oferta para a utilização dos. EMPRESA SEM COMPROMISSO E NAO ME DEVOLVEM O MEU DINHEIRO. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. O órgão ligado ao Ministério da Justiça abriu há um mês um processo administrativo para. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pedi o reembolso do pacote de punta cana e a Hurb me informou que em até 60 dias úteis o depósito seria realizado. Hurb - Hotel Urbano. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Aqui você pode conferir seus créditos. RECLAMAÇÃO: Para todos que procurem informações do caloteiro HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o calote que estou tomando do HURB. 21/05/2023 às 22:55. Nossos e-mail sempre possuem o formato @hurb. o dinheiro do Hurb está literalmente travado em uma conta bancária — completou na nota, sem citar. 29/05/2023 às 21:56. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. Procurada, empresa diz que está trabalhando para normalização das operações Atualizado há 8 meses. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O caixa encolheu, a torneira de crédito fechou e muitos dos consumidores que compraram viagens da empresa não conseguem viajar. FUJAM DO HURB!!!Hurb não devolve meu dinheiro! Hurb - Hotel Urbano. com. Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida. Quanto tempo a Hurb devolve dinheiro? Reversão em Hurb Créditos Se você solicitou a reversão do valor da compra em Créditos direto pela Conta Hurb, o valor fica disponível imediatamente. 30/06/2023 às 20:20. 60, o hotel urbano sem me informar, cancelou a compra do pacote e devolveu apenas R$ 1. Publicidade. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas. O prazo de 72 horas para o cliente analisar e devolver meu dinheiro, venceu!! E o HURB não dá nenhuma satisfação ao cliente pelo aA crise envolvendo o negócio do Hurb (ex-Hotel Urbano) - que se agravou desde que o CEO, João Ricardo Mendes, xingou, fez ameaças e expôs dado de cliente-, começa a ganhar reflexos nas redes. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 13/03/2023 às 16:38. Agência de Viagens. O governo federal anunciou na noite de segunda-feira (24) a abertura de investigação contra o Hurb (antigo Hotel Urbano), após as reclamações de consumidores dispararem em 2023 — e em meio. Compramos pacote para o uruguai em 2021 , com validade até 30/06/2023 , já trocamos a data 3 vezes e eles alegam não ter tarifario promocional , isso não problema meu , pois quando venderam , mandaram escolher 3 datas , que já foram trocadas 3 vezes , se eles não tem progamação para o que vendem. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. 18/09/2023 às 19:30. Nas redes sociais, há diversos relatos de clientes insatisfeitos com a Hurb, que dizem não conseguir viajar após a contratação dos. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 06/11/2023 às 17:25. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A reportagem do UOL procurou a Senacon para saber se houve uma resposta da Hurb, mas o órgão do MJSP não respondeu até a publicação deste texto. Reclamar dessa empresa. 23/11/2023 às 02:41. Saiba o que fazer em caso de prejuízos com o Hurb. Estando elegível para uso da oferta, é só aguardar o recebimento do formulário para preencher os dados bancários. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Mesmo com a leitura dos especialistas de que o caso Hurb não deve contaminar outras empresas do setor, no entanto, é importante destacar que a empresa não foi a. ID: 156905457. cancelaram a viagem, sem justificativa é até hoje não recebi o reembolso. Eu quero a devolução do que eu paguei e com correção monetária. O site de viagens Hurb terá de indenizar e restituir cliente que comprou viagem em 2021 e não foi agendada. O Hurb iniciou um plano de demissões de cerca de 400 pessoas — algo como 40% do seu quadro de colaboradores, de cerca de 1 mil pessoas, segundo fontes próximas à companhia. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. No caso de estorno para cartão de crédito, o prazo de devolução do dinheiro é de até 60 dias úteis. Hurb - Hotel Urbano. A disparada de reclamações de clientes que não conseguiram utilizar as reservas feitas em hotéis e pousadas pela Hurb nos três primeiros meses deste ano, fez a Senacon notificar a empresa em. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. A empresa Hurb disse que iria verificar mas que não ia garantir as reservas para a viagem por conta de. Dinheiro,cadê? 02/11/2023. com. Compras e pagamento. O acerto de contas, que já havia sido adiado de terça. (“Hurb”), por meio do qual o cliente Hurb, após reservar um hotel através do site ou app do Hurb e finalizar a estadia (check-out), acumulará Selos em sua cartela (“Selo”). Após meses aguardando o estorno, continuo sem se quer saber um prazo de quando irei receber meu dinheiro. Por. Incansavelmente venho fazendo reclamação junto à Hurb para a devolução devida do meu dinheiro e na tentativa de solucionar o problema, a empresa Hurb além de desrespeitosamente não resolver o. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 27/04/2023 às 08:52. Quero meu dinheiro. Pacotes. A Hurb informou que faria o reembolso até 14/10/2022. HURB Não devolve meu dinheiro. A hurb não devolve o dinheiro. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Quanto tempo tenho para utilizá-los? Atualizado há 10 meses. Veja também. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Reclamar dessa empresa. ID: 153260085. HURB NÃO PERMITE VIAGEM E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. O Procon-SP também foi procurado para dizer. 000,00 em fatura. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Reclamar dessa empresa. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Não devolvem o dinheiro você não viaja tbm. Joinville - SC. Hurb - Hotel Urbano. com ou @novidades. São Paulo - SP. 13/03/2023 às 13:35. Estou com o pedido * Natal o qual estava programado para março desse ano, porém a hurb enviou email informando que eu deveria escolher para o segundo semestre de 2023, pois iria ter disponibilidade. ID: 165526985. CEO do Hurb diz que já começou a pagar hoteis e culpa bancos por travar recebíveis. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. todas as reclamações;. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise. HURB DEVOLVE MEU DINHEIRO. Até aí tudo bem. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Belo Horizonte - MG. Ví muita reclamação que a hurb só devolve dinheiro se entrar na. 04/11/2023 às 14:17. Não cumpriram a oferta e não querer devolver o dinheiro. Estorno do valor pago. br. todas as reclamações;. Segundo Romário Melo, a alta no número de reclamações do consumidor é natural e já era esperada pela agência, uma vez que o volume de viagens decolou em 2022. A Hurb (ex-Hotel Urbano), que enfrenta uma crise desde o fim do ano passado, vem descumprindo liminares concedidas a clientes para a emissão de passagens em atraso, segundo a advogada Marina. O prazo para a devolução do valor é de até 45 dias úteis via depósito bancário. Reclamar dessa empresa. No mesmo dia solicitei o rembolso do hurb créditos que eu tinha e esta previsto para receber no mesmo período, e para minha surpresa não recebi. Hurb - Hotel Urbano. Compartilhe. Em poucas linhas, o cliente adianta o dinheiro para a empresa fazer caixa e depois tentar, na época da viagem, viabilizar o pacote que não existia no momento da compra. O Procon-RJ aplicou multa de R$ 407 mil no site de viagens Hurb por descumprimento de oferta e prática abusiva. Pacotes. Eletroportáteis. Reembolso atrasado. ID: 175365007. Em seu pedido de reconsideração, o Hurb afirmou que "não pretende adiar todo e qualquer pacote contratado, mas apenas aqueles cuja realização foi impedida entre os anos 2020, 2021 e 2022. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Cortes no Hurb: 'Ninguém na empresa falava em crise', diz demitido. Agência de Viagens. com. 07/05/2018 às 09:49. . 05/12/2022 às 10:04. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. Comprei pacote Hurb para Cancún, troquei as férias no trabalho e meu esposo também. João Ricardo Mendes, presidente e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira. 16/12/2022 às 11:39. Solicitei a devolução do dinheiro pago e fui surpreendida pelo Gerente Geral da loja que disse que poderia sim receber o dinheiro de volta, mas seria descontado 15% do valor. Juiz de Fora - MG. Como as sugestões de voos oferecidas pela Hurb foram incompatíveis com as datas que sugeri, solicitei em agosto o cancelamento e informei os dados de minha conta bancária para devolução do valor pago. Arthur Rollo, advogado, ex-Secretário Nacional do. Ferraz de Vasconcelos - SP. 04 meses de atraso e nada, devolve o MEU dinheiro Hurb. Reverti minha compra em Hurb Créditos. Pagamentos e Documentos. As amigas realizaram o cancelamento do pedido, mas ainda não receberam o dinheiro. NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO. A. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No status na Hurb consta que foi devolvido só que a operadora do cartão não recebeu nenhum estorno. Devido a isso entrei em contato com a Hurb para tentar resgatar meus créditos em dinheiro na minha conta corrente. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. HURB NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO ATÉ AGORA! Hurb - Hotel Urbano. Estorno do valor pago. 661. Hoje é dia 09/04/2023 e já se passaram mais de 4 meses desde a abertura do cancelamento. Não consigo cancelar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se desejar sugerir datas mais próximas,. Viagem que não foi marcada e não devolvem dinheito. Eu tenho a conversa gravada e não sei dizer se daqui 60 dias vou receber o dinheiro ou se vai voltar como crédito para eles", diz. A hurb concluir a minha solicitação e não resolve meu problema. As pendências em atraso dos últimos 45 dias somam R$ 50 milhões, dos quais R$ 15 milhões são com hotéis. See full list on infomoney. Teresópolis - RJ. Agência de Viagens. Eu tenho 2 pedidos que solicitei cancelamento em 23/05/23, aceitei todas as regras impostas pela HURB para receber o reembolso e o aceitei o. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. A HURB não quer cumprir com o contrato e nos dar as passagens. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Hurb não devolve dinheiro. Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb. ID: 160923155. Não iremos querer crédito nem nada do tipo. São Paulo - SP. Quem já comprou uma passagem da HURB sabe que eles oferecem ao consumidor a opção de comprar o pacote, no qual, dentro do período oferecido pela HURB, o consumidor tem que sugerir 3 datas para viajar, sendo que a HURB é obrigada a agendar a viagem dentro desse período e avisar o consumidor as datas de sua viagem com 45. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Ocorre que a empresa me deu um prazo para restituição até dia 24/01/2023. Atenção: esse artigo é válido para Pacotes de Viagem, Passeios e Hotéis. Comprei um pacote para Itália, e cancelei no mes de Setembro dec2022,até agora não devolveram o dinheiro,Meu Advogado entrou com. Hurb não devolve dinheiro. ID: 172285843. ID: 171817515. . com. O restante do valor comprado ficou em créditos no site no valor de R$ 1. Ele ocorre quando há o cancelamento de uma compra em lojas virtuais ou físicas e o consumidor recebe seu dinheiro de volta. Laticínios e Lácteos. Estorno do valor pago. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. "O formulário poderá ser preenchido com datas para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. Ao perceber que a Hurb não conseguiria honrar com o compromisso, eu procurei a Hurb, sugeri alternativas, sugeri alternativas sobre a data da viagem, sugeri alternativas sobre. São Paulo - SP. Ocorre que em janeiro de 2021 meus créditos começam a inspirar. Acesse a nossa página da ação; 2. Vale ressaltar que a empresa pede 60 dias para o estorno. 10/11/2022 às 10:59. 14/08/2023 às 16:45. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a. em 2020 comprei um pacote orlando, porem no começo de 2023 meu visto foi negado, desisti da viagem pedi o reembolso. Ocorre que recebi um e-mail dizendo que seria necessário adiar pro segundo. Eles respondem cheios de lero lero dizendo que vai fazer o estorno e pede desculpas pelo. ME DISSERAM QUE LEVARIAM 30 DIAS para me enviarem o comprovante. Detector de Site Confiável. Para melhorar a sua experiencia com o Hurb, orientamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. Hurb não devolve dinheiro. Estorno do valor pago. Desde o início do ano, inúmeros clientes que pagaram por pacotes não estão. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Atenção: o cancelamento de alguns viajantes só pode. Não devolve meu dinheiro. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Obs. Reembolso não recebido passado o prazo de 60 dias úteis. Dentro do plano que apresentou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, a Hurb disse que abriu um canal de “devolução voluntária”. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. HURB não devolve meu dinheiro! Compramos um pacote promocional no período da pandemia, em 09/07/2021. Caso você já tenha comprado o seu pacote, é só: 1) Acessar sua Conta Hurb; 2) Na aba “ Pedidos ”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecione “Cancelar pedido”. HURB ESTÁ ME ENGANANDO E NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. 23/11/2023 às 00:43. A. Comprei pacote pela hurb e cancelei solicitei creditos e algum tempo depois eles expiraram foi uma briga para me devolverem mas devolveram por apenas 3 dias ou ia perder de novo. Reclamar dessa empresa. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Caso sua solicitação não tenha sido resolvida dentro do. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. Publicidade. São Paulo - SP. Cancelar uma viagem do Hurb pelo site é bem parecido com o que vimos acima. — O Hurb não consegue cumprir com o que. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. São Paulo - SP. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O executivo informou que 17 mil clientes. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Sim! Nesse caso, você deve escolher pelo cancelamento em Hurb Créditos. e que não pode detalhar de maneira específica. Publicidade. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. O mecanismo devolve o. Comprei dias viagens uma no cartão de crédito pedido 9574168 e outra no boleto pedido 9972989, porém a HURB não cumpriu com o combinado na viagem fechada pelo cartão. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Assim que os créditos estiverem liberados, você tem 12 meses a partir da primeira liberação para utilizar em nossas ofertas. hurb. Além disso, é importante frisar que. denunciar. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. No dia 09/03/2023 fui obrigada a cancelar o meu pacote de punta cana pois a hurb me informou que não cumpriria com o acordado e não enviaria os voos e nem o hotel. Créditos Hurb. ID: 170115003. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. com , @hurb. Hurb - Hotel Urbano. 27/10/2023 às 21:35. Acesse a página do Hotel Urbano no navegador do PC e entre na sua conta — se ainda não estiver logado — clicando. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. ID: 153541889. A hurb me informou que em até 60 dias úteis devolveriam o valor pago na minha conta. Decidimos cancelar e solicitar o reembolso em 25/01/2023, depois de. No caso da Hurb, o advogado observa que os episódios de cancelamento ou adiamento sucessivo de pacotes de viagens com datas flexíveis não caracterizam a prática de pirâmide financeira, mas sim, prática abusiva, que pode ser classificada como crime contra a relação de consumo (prevista no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor). A política da empresa garante que os pedidos podem ser cancelados na própria conta do cliente. Pacotes. com.